點(diǎn)滴筑夢(mèng),爭(zhēng)做最美農(nóng)擔(dān)人——內(nèi)控合規(guī)部部長(zhǎng)鄭育敏
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,踐行初心使命,做好新時(shí)代“三農(nóng)”工作,近日,國(guó)家農(nóng)擔(dān)公司聯(lián)合農(nóng)民日?qǐng)?bào)社舉辦了一系列“最美農(nóng)擔(dān)人-金融支農(nóng)故事”展示活動(dòng)。在活動(dòng)素材征集階段,山西農(nóng)擔(dān)各部門、各分支機(jī)構(gòu)積極參與、踴躍報(bào)送,深情講述農(nóng)擔(dān)人扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)、支農(nóng)惠農(nóng)的動(dòng)人故事。
此次活動(dòng)中,山西農(nóng)擔(dān)共向國(guó)農(nóng)擔(dān)推送4篇個(gè)人故事,這其中既有帶動(dòng)能力強(qiáng)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)骨干,也有從初創(chuàng)階段就加入農(nóng)擔(dān)事業(yè)的“農(nóng)擔(dān)老兵”,他們置身于服務(wù)鄉(xiāng)村振興廣闊天地,勇于擔(dān)當(dāng)、矢志不渝,為繪就現(xiàn)代農(nóng)業(yè)強(qiáng)省新篇章奉獻(xiàn)著自己的光和熱。
讓我們走近他們,一起傾聽他們的支農(nóng)故事——
山西農(nóng)擔(dān)內(nèi)控合規(guī)部部長(zhǎng)鄭育敏于2016年公司成立時(shí)入職,一路見證農(nóng)擔(dān)初創(chuàng)、伴隨農(nóng)擔(dān)成長(zhǎng)。有著資深專業(yè)素養(yǎng)的她將青春年華都奉獻(xiàn)給了擔(dān)保行業(yè),如今依然努力拼搏在山西農(nóng)擔(dān)這個(gè)舞臺(tái),不斷追尋求索著自己的奮斗夢(mèng)想。
當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí),客戶不經(jīng)意的認(rèn)可、期待,讓她銘記、堅(jiān)守。正是這份沉甸甸的期許,讓鄭育敏多年堅(jiān)守在一線,始終把工作當(dāng)成一件快樂而幸福的事,不畏嚴(yán)寒酷暑、不懼山高路遠(yuǎn),用情用心投入,專業(yè)專注服務(wù),思客戶所想,應(yīng)客戶所求,解客戶所盼,一肩扛起了農(nóng)擔(dān)人支農(nóng)為農(nóng)的使命擔(dān)當(dāng)。
鄭育敏個(gè)性直率,為人爽朗,每次去到農(nóng)戶家中,總是主動(dòng)幫助農(nóng)戶梳理清賬、討論經(jīng)營(yíng);進(jìn)入田間地頭宣講農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù),總是親切地跟農(nóng)戶拉著家常,遇到一些新情況、新問題時(shí),更是當(dāng)下就請(qǐng)教問詢。正是這種“零距離”深入,讓鄭育敏深受客戶信賴,短短幾年時(shí)間便成為公司的業(yè)務(wù)骨干,期間還曾榮獲山西農(nóng)擔(dān)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
山西農(nóng)擔(dān)分支機(jī)構(gòu)剛剛下沉?xí)r,新入職的業(yè)務(wù)經(jīng)理大都缺少崗位工作經(jīng)驗(yàn),鄭育敏充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干老帶新“傳幫帶”作用,引導(dǎo)和幫助新員工盡快適應(yīng)工作、融入團(tuán)隊(duì)。她總是耐心地提醒:“開展業(yè)務(wù)時(shí),跟農(nóng)民朋友說話要慢,盡可能用通俗易懂的話,不要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)。一件事說清楚了再說下一件,不要一次羅列太多。問的要清,講的要細(xì),觀察要到位,提示要詳盡,操作要核對(duì)……”這些看似嘮叨的叮囑,讓團(tuán)隊(duì)的新成員們受益匪淺。每一位成員的進(jìn)步,都讓她無比欣慰。
面對(duì)任務(wù)重、人手新的業(yè)務(wù)壓力,剛?cè)嗡分莘止矩?fù)責(zé)人的鄭育敏為了提高工作效率,圓滿完成目標(biāo),及時(shí)制定了切實(shí)有效的項(xiàng)目督導(dǎo)機(jī)制,建立年終業(yè)務(wù)沖刺臺(tái)賬,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度,與各合作銀行進(jìn)行無縫對(duì)接。她與團(tuán)隊(duì)伙伴并肩作戰(zhàn),經(jīng)過幾個(gè)月的團(tuán)結(jié)協(xié)作和不懈努力、最終圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。任朔州分公司負(fù)責(zé)人期間,鄭育敏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)累計(jì)完成擔(dān)保業(yè)務(wù)2000多筆8億多元,沉甸甸的工作成果飽含著她和各位同事辛勞付出的滴滴汗水。
在鄭育敏身上,有著一名農(nóng)擔(dān)老將勇于擔(dān)當(dāng)、積極向上的拼搏精神;有著一名負(fù)責(zé)人投身農(nóng)擔(dān)事業(yè)、服務(wù)農(nóng)戶農(nóng)企的奉獻(xiàn)精神;有著一名老黨員立足崗位、發(fā)揮自己光與熱的敬業(yè)精神。如今鄭育敏雖然從熟悉的一線崗位調(diào)整到內(nèi)控合規(guī)部工作,但依舊用她的熱愛與力量書寫著自己的“農(nóng)擔(dān)答卷”。她說,自己只是農(nóng)擔(dān)人中的普通一員,愿繼續(xù)與大家共同奮斗,踏遍山野鄉(xiāng)間,走遍基層村部,讓農(nóng)擔(dān)惠農(nóng)政策的春風(fēng)徐徐吹開,讓金融活水的細(xì)流滋養(yǎng)三晉大地。